Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre SAS Souleyrol (ci-après "Panier & Go") et tout client passant commande sur le site panieretgo.fr.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Pour les produits au poids variable (fromages, viandes), le prix affiché est estimatif. Le prix définitif est calculé après pesée et communiqué par email avant facturation.
Article 3 — Commandes et paiement
Le paiement est sécurisé via Stripe. Pour les produits au poids, une pré-autorisation est effectuée au moment de la commande. La capture définitive intervient après pesée.
Article 4 — Livraison
La livraison est assurée par Chronofresh pour la France métropolitaine. Les délais sont indiqués lors de la commande. Panier & Go ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 5 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits alimentaires frais susceptibles de se détériorer rapidement.
Article 6 — Réclamations
Tout produit non conforme doit être signalé dans les 24h suivant la réception à contact@panieretgo.fr. Un remboursement ou avoir sera proposé.
SAS Souleyrol — Saint-Jean-du-Gard — Gard (30270) — SIRET : à compléter